湖南法治報(bào)訊(通訊員 楊 玏)五一假期首日,湖南張家界大峽谷景區(qū)碧空如洗、游人如織。在熙攘的人潮中,一抹“法徽紅”格外亮眼——慈利縣人民法院的干警們放棄休假,將巡回辦案點(diǎn)設(shè)在了景區(qū)入口,用零距離司法服務(wù)為八方游客撐起法治晴空。

清晨8時(shí)許,干警們已搭好咨詢臺(tái)、掛起橫幅、備齊普法資料。隨著游客陸續(xù)到來,咨詢臺(tái)前漸漸熱鬧起來。“法官,網(wǎng)上訂的民宿臨時(shí)加價(jià)怎么辦?”“游玩中意外受傷,景區(qū)要擔(dān)責(zé)嗎?”面對(duì)一連串游客關(guān)心的熱點(diǎn)問題,干警結(jié)合《民法典》《旅游法》相關(guān)規(guī)定,用通俗易懂的語言一一耐心解答。一位來自湖北的游客在得到解答后感慨:“沒想到在景區(qū)還能面對(duì)面咨詢法官,心里一下子踏實(shí)多了。”

除了定點(diǎn)咨詢,干警們還主動(dòng)走進(jìn)候車區(qū)、休息長廊,向過往游客發(fā)放旅游維權(quán)手冊(cè)、防范電信詐騙等宣傳資料。針對(duì)景區(qū)商戶,干警們重點(diǎn)講解了誠信經(jīng)營、規(guī)范服務(wù)等方面的法律知識(shí),引導(dǎo)商戶依法經(jīng)營、文明待客。據(jù)統(tǒng)計(jì),當(dāng)天共發(fā)放各類普法資料300余份,解答法律咨詢50余人次。

張家界大峽谷作為世界知名旅游目的地,每年吸引數(shù)百萬游客前來。慈利法院旅游速裁法庭自成立以來,始終堅(jiān)持“糾紛不出景區(qū)、矛盾不上交”的工作理念,推行“節(jié)假日值班+常態(tài)化巡回”模式,將法庭搬到游客最需要的地方。這個(gè)“五一”,他們用忠誠履職詮釋勞動(dòng)之美,用高效解紛傳遞司法溫度,讓每一位游客在飽覽奇峰秀水的同時(shí),真切感受到“人在旅途、法在身邊”的安全感與獲得感。
責(zé)編:王輝
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報(bào)
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